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Disruption Blog

Category: Transformação Digital na Saúde

O setor da saúde, em geral, tem sido relutante em adotar novas tecnologias digitais, novos modelos de negócio e novos mindsets decorrentes dos desenvolvimentos tecnológicos. No entanto, a transformação digital na saúde é já uma realidade.

As pessoas têm mudado significativamente o seu comportamento perante a saúde nos últimos anos e, com isso, têm provocado a mudança do setor inteiro, desde o Sistema Nacional de Saúde aos hospitais, desde as clínicas à Indústria Farmacêutica.

A indústria farmacêutica tem sofrido diversas tensões transformadoras nos últimos anos. Esta transformação tem como origem vários fatores, desde a pressão sobre os proveitos por parte dos sistemas nacionais de saúde ao forte crescimento dos genéricos. Mas há uma nova vaga de transformação, possivelmente a mais profunda das últimas décadas nesta indústria: a transformação digital.

Saúde Digital: Oferecer Experiências Memoráveis

No artigo anterior desta série , analisámos a Transformação Digital na Saúde, sob o ponto de vista tecnológico, defendendo que este setor, tradicionalmente muito fechado ao exterior, beneficiará significativamente de importar boas práticas de transformação digital de outros setores. Chamámos-lhe uma lógica de polinização cruzada. Desta feita veremos que os hábitos de consumo mudaram e que os utentes dos sistemas de saúde estão diferentes porque os hábitos de consumo mudaram. Assim, a transformação digital, tão necessária na saúde, tem de levar em atenção a experiência oferecida, pois este fator é determinante para a escolha de serviços de saúde. Este fator é constante em muitos setores, mas ainda distante na saúde. Novos Hábitos de Consumo A forma como devemos ver o setor…

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Transformação Digital na Saúde: Vantagens da Polinização Cruzada

Vem este artigo a propósito da conferência Portugal eHealth Summit, onde a SPARK2D discutiu este tópico da Transformação Digital na Saúde e gerou bastante interesse. Devido à extensão, dedicaremos 2 artigos a esta temática, dos quais este é o primeiro. Está na ordem do dia a Transformação Digital em praticamente todos os setores. Quando toca à Saúde, já sabemos que a sua especificidade é comentada por muitos devido à importância do seu objetivo último: tratar a doença e promover o bem-estar. Não ignorando que essa especificidade existe, somos da opinião que todos os setores apresentam as suas especificidades. A Transformação Digital é um movimento que goza hoje de muita popularidade e, consequentemente, tem-se tornado uma buzzword muitas vezes abusada. Confunde-se…

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Indústria Farmacêutica: Transformação Digital em Curso

A indústria farmacêutica tem sofrido diversas tensões transformadoras nos últimos anos. Esta transformação tem como origem vários fatores, desde a pressão sobre os proveitos por parte dos sistemas nacionais de saúde ao forte crescimento dos genéricos. Mas há uma nova vaga de transformação, possivelmente a mais profunda das últimas décadas nesta indústria: a transformação digital. Neste artigo abordamos a vertente relacionada com a componente de marketing e vendas, que é a mais frequente num país como Portugal, com pouca investigação ou produção farmacêutica. O que motiva esta revolução digital? Há diversas alterações que afetam as três principais relações que as farmacêuticas gerem: com os médicos, com o canal farmácias e com os doentes. Por um lado os doentes estão mais informados…

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A Saúde num Mundo Digital

O setor da saúde, em geral, tem sido relutante em adotar novas tecnologias digitais, novos modelos de negócio e novos mindsets decorrentes dos desenvolvimentos tecnológicos. No entanto, a transformação digital na saúde é já uma realidade. São essencialmente os doentes, pacientes ou utilizadores de serviços de saúde (designações diferentes, usadas por profissionais de áreas diferentes, mas com o mesmo significado) a liderar esta transformação digital (pode ler mais sobre transformação digital no nosso artigo). As pessoas têm mudado significativamente o seu comportamento perante a saúde nos últimos anos e, com isso, têm provocado a mudança do setor inteiro, desde o Sistema Nacional de Saúde aos hospitais, desde as clínicas à indústria Farmacêutica. A mudança gerada pelos utilizadores Atualmente, são cada…

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