Uma estratégia de geração de leads (captar potenciais clientes para um negócio) é essencial em qualquer campanha de inbound marketing (conjunto de iniciativas que tem como objetivo atrair voluntariamente potenciais clientes e convertê-los em clientes) e é uma tarefa que custa tempo e dinheiro. Por esse motivo, é importante aproveitar ao máximo os contactos que surgem e de maneira a que resultem num processo eficiente para a sua empresa. Um dos grandes problemas de uma estratégia de geração de leads é que muitas vezes essas leads ainda não estão prontas para finalizar o processo (por exemplo, uma compra) e acabam por resultar numa má experiência, pois resistem à abordagem por parte da equipa comercial e diminuem as hipóteses de conversão….

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